Algemene voorwaarden

Versie 2026-09-16

1. Wie we zijn

De Internet Kluis bouwt websites op basis van een ingevuld intake-formulier. Deze voorwaarden gelden voor elke aanvraag die via de website of het klant-dashboard wordt ingediend.

2. Bouwtarief en spoedbouw

Het bouwtarief is eenmalig en wordt per aanvraag vastgesteld (indicatief €1.200-1.800 voor een eenvoudige site, €2.500-4.000 voor een complexe site), op basis van de omvang van de aanvraag.

Spoedbouw is een optionele toeslag van €299 bovenop het bouwtarief, voor een gegarandeerde plek en een snellere reactie. Wordt de aanvraag afgewezen, dan wordt dit bedrag volledig terugbetaald.

3. Herroepingsrecht bij spoedbouw (alleen particulieren)

Als je de spoedbouw-dienst afneemt als particulier (niet namens een bedrijf of eenmanszaak), heb je als consument een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het moment van bestellen. Handel je namens een bedrijf, dan geldt dit wettelijke herroepingsrecht niet - de hoedanigheid waarin je handelt is daarbij leidend, niet alleen een bedrijfsnaam.

Bij het bestellen van spoedbouw als particulier vragen we je expliciet om de volgende verklaring te bevestigen, vóórdat je verder kunt:

“Ik verzoek De Internet Kluis uitdrukkelijk om vóór het einde van mijn wettelijke bedenktijd met Spoedbouw te beginnen. Ik begrijp dat ik, wanneer ik vóór volledige uitvoering herroep, een evenredig bedrag verschuldigd kan zijn voor het werk dat tot dat moment is uitgevoerd. Ik begrijp tevens dat mijn herroepingsrecht vervalt zodra de volledige overeengekomen dienst is uitgevoerd.”

Zonder deze bevestiging beginnen we niet binnen de bedenktijd met de uitvoering van spoedbouw.

Wat betekent “volledig uitgevoerd”? Dit is het moment waarop je zelf in je dashboard bevestigt dat de opgeleverde site voldoet (de oplevering-bevestiging). Vóór dat moment kun je nog herroepen; erna is het herroepingsrecht vervallen.

Herroepen vóór volledige uitvoering: we stoppen direct met het werk. Je bent dan een evenredig deel van het bouwtarief verschuldigd voor het werk dat al is verricht (nooit een annuleringsboete) - dit bedrag wordt door ons vastgesteld en aan je gecommuniceerd.

Hoe herroep je? Herroepen is vormvrij: je kunt hiervoor de herroepingsfunctie in je dashboard gebruiken (je krijgt dan direct een bevestiging), of ons een e-mail sturen op info@deinternetkluis.nl. Beide manieren zijn gelijkwaardig geldig.

4. Beheer na oplevering

Na oplevering en jouw bevestiging dat de site voldoet, kies je of je de site overgedragen krijgt of laat beheren. Bij beheer geldt een vast pakket (Basis €99, Standaard €149 of Premium €249 per maand), elk met een eigen aantal wijzigingsverzoeken per maand - niet-gebruikte verzoeken lopen niet door naar een volgende maand.

Een beheerabonnement kan maandelijks worden opgezegd. Het beheer blijft actief tot het einde van de al betaalde periode; er vindt geen restitutie plaats voor de resterende dagen.

5. Aansprakelijkheid en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze sectie is een eerste opzet en dient nog volledig juridisch te worden gecontroleerd voordat hierop wordt vertrouwd voor aansprakelijkheids- of geschillenkwesties.